“身在异乡一家人，真没想到在湖南临武能感受到如此的贴心和温暖！”4月18日，在许广高速麦市互通疫情防控咨询服务点，一位北京货运司机临走前握着工作人员雷华民的手激动地说。
原来，当天，雷华民在执勤时发现一辆京牌大货车停在马路上，经上前询问得知，该驾驶员是从东莞送完货后返京，路上突然爆胎，已经无法继续行驶到下一个服务区了，于是下高速请求援助。
知情后，雷华民立即核查司机的行程码、健康码及24小时内核酸检测证明，并将车辆引导至反向空坪处停下，要一同值班的本地民警电话联系修车师傅。十几分钟后，修车师傅便赶到现场开始了维修作业……正值午饭时间，雷华民又主动把矿泉水、八宝粥和面包等干粮送到司机手里。
半小时后，2个爆胎均成功修补，司机带着感动、怀揣温暖往北京方向再出发……“驾乘人员出门在外不容易，在这里遇到了困难，我们应该尽微薄之力给予雪中送炭一样的帮助，让他们感受到我们湖南人的温暖。”雷华民对同事们说。
责编：蒋淑芬
来源：通讯员投稿
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